Мы используем cookies в соответствии
с Политикой обработки персональных данных
Мы используем cookies в соответствии
с Политикой обработки персональных данных
Настроить
Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены. Другие файлы cookie можно настроить.
Основные файлы
Всегда включен. Эти файлы cookie необходимы для того, чтобы вы могли пользоваться веб-сайтом и его функциями. Их нельзя отключить. Они устанавливаются в ответ на ваши запросы, такие как настройка параметров конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм.
Аналитические файлы
Disabled
Эти файлы cookie собирают информацию, чтобы помочь нам понять, как используются наши веб-сайты или насколько эффективны наши маркетинговые кампании, или чтобы помочь нам настроить наши веб-сайты под вас. Смотрите список используемых нами аналитических файлов cookie здесь.
Рекламные файлы
Disabled
Эти файлы cookie предоставляют рекламным компаниям информацию о вашей онлайн-активности, чтобы помочь им предоставлять вам более релевантную онлайн-рекламу или ограничить количество просмотров рекламы. Эта информация может быть передана другим рекламным компаниям. Смотрите список рекламных файлов cookie, которые мы используем здесь.
Подтверждаю
подписаться на рассылку
Обсудить задач‏‏‏у‏‏‏
+7 981 853 96 37
ИНН 540862619705
corp@bytime.agency
ОГРНИП 323470400009977
+
Обсудим
задачу?
Кейсы
Мы показываем не процессы и не отчёты, а изменения, которые внедрены и дают измеримый эффект: в людях, процессах, сервисе и управлении.
Подбор персонала
IT-КОМПАНИЯ | ФИНАНСОВЫЙ СЕКТОР
Задача:
Закрыть 10 вакансий разработчиков в сжатые сроки и вывести всех сотрудников в работу.
Результат:
Закрыто 11 вакансий — на одну больше, среди нанятых — 3 специалиста уровня Senior

Решение и результат
Операционная эффективность
пассажирские перевозки "ТАКСИ ТОП"
Задача:
Снять операционное управление с собственника бизнеса без потери качества процессов.
Результат:
Неэффективный управляющий заменён без остановки бизнес-процессов и потери управляемости
Решение и результат
Подбор сотрудников
B2B-СЕРВИСНАЯ КОМПАНИЯ
Задача:
Сформировать стабильную команду продаж после трёх неуспешных наймов подряд.
Результат:
Команда продаж работает стабильно больше года
Ни одного увольнения в подобранном составе
Решение и результат
Подбор персонала
АКАДЕМИЯ ФИНАНСОВ И БУХГАЛТЕРИИ
Задача:
Создать отдел продаж с нуля и масштабировать его до 20 сотрудников.
Результат:
Наняты и адаптированы сотрудники на 5 должностей, отделы укомплектованы.

Решение и результат
Подбор персонала
HUBERT | ГАЗОВЫЕ КОТЛЫ
Задача:
Найти руководителя отдела продаж для запуска нового B2B-направления
Результат:
Закрыта 1 позиция за 1 неделю, кандидат максимально соответствует ожиданиям заказчика

Решение и результат
Операционная эффективность
ПРОИЗВОДСТВО | 180 СОТРУДНИКОВ
Задача:
Остановить рост ФОТ при растущей выручке и восстановить прибыльность без сокращений.
Результат:
ФОТ снижен на 12% без сокращений; доля ФОТ в выручке снижена с 46% до 34%

Решение и результат
Операционная эффективность
РОЗНИЦА | 15 ТОЧЕК
Задача:
Создать единую систему управления на основе данных вместо решений на ощущениях.
Результат:
Выявлены убыточные точки и точки роста; средний чек вырос за 3 месяца.

Решение и результат
HR-стратегия
B2B-СЕРВИСНАЯ КОМПАНИЯ
Задача:
Остановить высокий кадровый отток и выстроить систему управления персоналом.
Результат:
Работает система адаптации и мотивации; команда стабильна 1,5+ года

Решение и результат
HR-стратегия
КОМПАНИЯ В СФЕРЕ УСЛУГ
Задача:
Остановить ранний отток персонала и снизить оборот сотрудников.
Результат:
Текучка персонала снижена на 27%. Внедрена и работает система адаптации

Решение и результат
Клиентский сервис
КОМПАНИЯ В СФЕРЕ УСЛУГ
Задача:
Снизить поток жалоб и выстроить управляемый клиентский сервис.
Результат:
Внедрена система сервисных стандартов, NPS вырос на +19 п.п., количество жалоб снижено
Решение и результат
Клиентский сервис
РОЗНИЧНАЯ КОМПАНИЯ
Задача:
Сократить время ответа клиентам и остановить отток к конкурентам из-за скорости.
Результат:
Время ответа сократилось в 2 раза, рост повторных покупок, клиенты перестали уходить из-за скорости
Решение и результат
Клиентский сервис
ОНЛАЙН-ПРОЕКТ
Задача:
Устранить хаос в коммуникациях с клиентами и снизить количество конфликтов.
Результат:
Внедрены единые стандарты коммуникации, конфликты снижены на 43%, NPS вырос

Решение и результат
Подбор персонала
ПРОМЫШЛЕННАЯ ХИМИЯ
Задача:
Найти двух менеджеров по продажам с узкопрофильной экспертизой в силиконах, силанах, клее и кремнийорганике.
Результат:
Закрыто 2 позиции вместо запланированной одной, с узкопрофильным опытом в химических компонентах

Решение и результат
Операционная эффективность
Масштабирование сети хостелов
Задача:
Масштабировать сеть хостелов, обеспечив стабильную загрузку, окупаемость объектов и выстроенную операционную систему управления.
Результат:
Рост сети с 6 до 16 объектов, выстроена система запуска и управления объектами

Решение и результат
Подбор сотрудников
B2B-СЕРВИСНАЯ КОМПАНИЯ
Задача:
Сформировать стабильную команду продаж после трёх неуспешных наймов подряд.
Результат:
  • Команда продаж работает стабильно больше года
  • Ни одного увольнения в подобранном составе
Решение и результат
Подбор персонала
IT-КОМПАНИЯ | ФИНАНСОВЫЙ СЕКТОР
Задача:
Закрыть 10 вакансий разработчиков в сжатые сроки и вывести всех сотрудников в работу.
Результат:
Закрыто 11 вакансий — на одну больше, среди нанятых — 3 специалиста уровня Senior

Решение и результат
Подбор персонала
ПРОМЫШЛЕННАЯ ХИМИЯ
Задача:
Найти двух менеджеров по продажам с узкопрофильной экспертизой в силиконах, силанах, клее и кремнийорганике.
Результат:
Закрыто 2 позиции вместо запланированной одной, с узкопрофильным опытом в химических компонентах

Решение и результат
Подбор персонала
АКАДЕМИЯ ФИНАНСОВ И БУХГАЛТЕРИИ
Задача:
Создать отдел продаж с нуля и масштабировать его до 20 сотрудников.
Результат:
Наняты и адаптированы сотрудники на 5 должностей, отделы укомплектованы.

Решение и результат
Подбор персонала
HUBERT | ГАЗОВЫЕ КОТЛЫ
Задача:
Найти руководителя отдела продаж для запуска нового B2B-направления
Результат:
Закрыта 1 позиция за 1 неделю, кандидат максимально соответствует ожиданиям заказчика

Решение и результат
HR-стратегия
B2B-СЕРВИСНАЯ КОМПАНИЯ
Задача:
Остановить высокий кадровый отток и выстроить систему управления персоналом.
Результат:
Работает система адаптации и мотивации; команда стабильна 1,5+ года

Решение и результат
HR-стратегия
КОМПАНИЯ В СФЕРЕ УСЛУГ
Задача:
Остановить ранний отток персонала и снизить оборот сотрудников.
Результат:
Текучка персонала снижена на 27%. Внедрена и работает система адаптации

Решение и результат
Операционная эффективность
ПРОИЗВОДСТВО | 180 СОТРУДНИКОВ
Задача:
Остановить рост ФОТ при растущей выручке и восстановить прибыльность без сокращений.
Результат:
ФОТ снижен на 12% без сокращений; доля ФОТ в выручке снижена с 46% до 34%

Решение и результат
Операционная эффективность
РОЗНИЦА | 15 ТОЧЕК
Задача:
Создать единую систему управления на основе данных вместо решений на ощущениях.
Результат:
Выявлены убыточные точки и точки роста; средний чек вырос за 3 месяца.

Решение и результат
Операционная эффективность
пассажирские перевозки "ТАКСИ ТОП"
Задача:
Снять операционное управление с собственника бизнеса без потери качества процессов.
Результат:
Неэффективный управляющий заменён без остановки бизнес-процессов и потери управляемости
Решение и результат
Операционная эффективность
Масштабирование сети хостелов
Задача:
Масштабировать сеть хостелов, обеспечив стабильную загрузку, окупаемость объектов и выстроенную операционную систему управления.
Результат:
Рост сети с 6 до 16 объектов, выстроена система запуска и управления объектами

Решение и результат
Операционная эффективность
Как отели пережили COVID
Задача:
Адаптировать отели 2–4* под условия падения туристического спроса в период COVID.
Результат:
Запущено направление долгосрочного проживания, сохранена загрузка объектов в период падения туризма

Решение и результат
Клиентский сервис
КОМПАНИЯ В СФЕРЕ УСЛУГ
Задача:
Снизить поток жалоб и выстроить управляемый клиентский сервис.
Результат:
Внедрена система сервисных стандартов, NPS вырос на +19 п.п., количество жалоб снижено

Решение и результат
Клиентский сервис
РОЗНИЧНАЯ КОМПАНИЯ
Задача:
Сократить время ответа клиентам и остановить отток к конкурентам из-за скорости.
Результат:
Время ответа сократилось в 2 раза, рост повторных покупок, клиенты перестали уходить из-за скорости
Решение и результат
Клиентский сервис
ОНЛАЙН-ПРОЕКТ
Задача:
Устранить хаос в коммуникациях с клиентами и снизить количество конфликтов.
Результат:
Внедрены единые стандарты коммуникации, конфликты снижены на 43%, NPS вырос

Решение и результат
Нужен понятный
план действий?